IT-Fernwartung & Hilfe Bochum

In 3 einfachen Schritten zur Fernwartung

Die IT zickt, der Drucker streikt oder eine Fehlermeldung nervt? Kein Problem! Über unsere Fernwartung schalten wir uns blitzschnell auf deinen PC – ganz ohne lange Anfahrtszeiten.

Tool runterladen

Klicke einfach unten auf den Button. Das Fernwartungs-Tool lädt in Sekundenschnelle herunter – du musst nichts kompliziert installieren.

ID & Kennwort durchgeben

Starte das Programm und nenne uns die angezeigte ID und das Einmal-Kennwort am Telefon. Ohne deine Freigabe kommt niemand auf deinen Rechner.

Zurücklehnen & Zugucken

Wir übernehmen das Steuer auf deinem Bildschirm. Du kannst live zusehen, wie wir das Problem lösen. IT-Stress erledigt!

Sicherheit geht vor – Volle Kontrolle bei dir!

Fragen & Antworten zur Fernwartung

Höchste Verschlüsselung:

Alle Verbindungen werden nach aktuellsten Sicherheitsstandards mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung übertragen – da schaut keiner zu, der es nicht darf.

Du behältst die Kontrolle:

Keine Verbindung ohne deine ausdrückliche Zustimmung und die Durchgabe des einmaligen Kennworts.

Einmalige Freigabe:

Das Sicherheitspasswort ändert sich bei jedem Start neu. Wenn die Sitzung beendet ist, ist die Tür für uns wieder komplett zu.

Mitzusehen erlaubt:

Du siehst jeden Mausklick live auf deinem Bildschirm und kannst die Verbindung jederzeit mit nur einem Klick trennen.

Volle Datensicherheit dank eigenem Server

Wir überlassen deine Sicherheit nicht dem Zufall. Unsere Fernwartung läuft über unseren eigenen Fernwartungsserver mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Direkte Verbindung, maximale Sicherheit und DSGVO-konform.

Brauche ich Admin-Rechte für den Download?

Nein! Unser Fernwartungs-Tool läuft direkt nach dem Öffnen – ganz ohne Installation oder Administrator-Rechte.

Was kostet die Fernwartung?

Für Kunden mit laufendem IT-Servicevertrag ist der Support oft schon abgedeckt. Für alle anderen abrechnen wir fair und transparent im 15-Minutentakt – ohne versteckte Grundgebühren.

Könnt ihr auch auf meinen Rechner, wenn das Programm zu ist?

Absolut nicht. Sobald du das Tool schließt, ist die Verbindung getrennt. Wir haben keinerlei Zugriff mehr auf deine Systeme.

Eigener Fernwartungsserver

Deine Daten laufen nicht über anonyme Drittanbieter-Server im Ausland, sondern direkt und geschützt über unsere eigene, kontrollierte Infrastruktur.

IT-Service ohne Schnörkel –

Ehrlich, Sicher & Direkt aus Bochum!

Was wir für dich anpacken

M365 & Cloud: Flexibel arbeiten ohne IT-Sorgen
Cloud-Server: Rechenpower direkt aus Deutschland
Firewalls: Schutz vor Ransomware & Netz-Angriffen
E-Mail-Archiv: Revisionssicher & rechtlich abgesichert
Server & Netzwerke: Solide Technik für deinen Betrieb
Support & Wartung: Direkte Hilfe per Fernwartung & vor Ort

So erreichst du uns

Schuh drückt in der IT?

+49 (234) 479918-0

Wann wir am Hörer sind:

Mo-Do: 9-17 Uhr und Fr: 9-14 Uhr

Wochenende & Feiertage:

Die Server ruhen nicht, aber wir tanken Kraft.

Hier brennt nix an: Deine IT in sicheren Händen.

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